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GARANZIA E PRODOTTI DIFETTOSI

I prodotti acquistati dal sito Rocco Petrunti | eCommerce sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui all'art. 128 della legge sul commercio elettronico (Decreto Legislativo 9 aprile 2003 n. 70). Tale garanzia si applicherà al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili al momento dell'acquisto, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione d’uso. In caso di presenza di difetti, il Cliente è invitato a contattare il nostro sevizio clienti via telefono al numero +39 0874 890660 o via e-mail a info@roccopetrunti.it per richiedere la riparazione/sostituzione del prodotto.

Il prodotto in sostituzione verrà spedito gratuitamente a mezzo corriere espresso solo dopo il ricevimento del prodotto difettoso. Nel caso in cui il Prodotto non fosse più disponibile, Rocco Petrunti | eCommerce procederà al rimborso relativo al costo indicato nell'ordine d'acquisto ed alle prime spese di spedizione, entro i 15 giorni lavorativi successivi al ricevimento del reso. Il rimborso avverrà secondo le stesse modalità con cui è stato effettuato l'ordine.